Краснодарский край лидер среди российских регионов по качеству предоставления госуслуг

По качеству полученных услуг, уровню удовлетворенности и активности граждан, которые оценивают качество предоставляемых услуг в регионах, первое место среди российских регионов заняла Кубань.


Жители Краснодарского края оценили качество государственных услуг, которые доступны в регионе. По пятибалльной шкале они поставили 4,9 балла. Среди регионов Российской Федерации это самый высокий уровень. Если говорить в целом о России, то средняя оценка 4,73 балла.
Что касается уровня удовлетворенности граждан качеством государственных услуг, полученных в Краснодарском крае, то он равен 98,1%, что намного выше среднего показателя по России, который составляет 95%. Также данный регион занимает вторую позицию по количеству оцененных за год государственных услуг: в период с мая прошлого 2015 года по апрель текущего 2016 года пользователи решили оценить более 304 тысяч государственных услуг.


Согласно данным, предоставленным сайтом «Ваш контроль», который осуществляет сбор всех оценок, выставленных получателями госуслуг ведомствам, наиболее качественно выполняет свою работу Росреестр. Работой именно этого ведомства больше всего довольны пользователи края. Данное ведомство получило 4,99 балла. Что касается качества государственных услуг, которые предоставляют ПФР и ФНС, по мнению пользователей они заслужили 4,96 балла. А ГИБДД выставили 4,68 балла. При этом еще важно отметить, что ПФР, Росреестр и ФМС Краснодарского края получили самые высокие оценки по сравнению с другими региональными подразделениями этих ведомств.


Следует знать, что меньше года назад к системе мониторинга качества услуг добавилось еще четыре ведомства, и за прошедший период им досталось не так много оценок. И за это время Росимущество получило 5 баллов, Роспотребнадзор и ФСС соответственно 4,93 и 4,97 балла. Однако также граждане считают, что качество услуг ФСПП заслужило всего «три с плюсом».


«Народный мониторинг» приносит большую пользу. Это особенно ощутили федеральные власти, которые имеют возможность получать информацию о том, насколько грамотно и качественно оказываются государственные услуги в Краснодарском крае в их подразделениях, и способны оперативно реагировать на все ошибки и недочеты в деятельности каждого отдельного подразделения.


Важно напомнить, что мониторинг предоставления госуслуг проводится с 2013 года. Это было введено Правительством России. В настоящее время у граждан есть отличная возможность оценить качество работы девяти ведомств, и сделать это можно посредством смс, на портале «Ваш контроль», в инфомате по месту получения госуслуги в МФЦ или на сайте ведомства.

Сделаем ДЕШЕВЛЕ чем Вам предложат.

СКИДКИ до 500 000 рублей!

Большая база СРОЧНЫХ продаж в Краснодаре!

Довольные клиенты